LavaFAST Las Granjas

Excelente atención y servicio

Me robaron un pants Adidas hablé y me dijeron que si no aparecía no podían responder, fui y me dijeron tengo que checar con la persona del otro turno le llamo y nunca llamaron

Nonhe tenido problemas con el lavado, me parece que por el precio esta bien, la actitud de la señora que atiende no es la mejor pero da el servicio, lo que si es algo que no me parece nada bien, son los horarios, dice que habre a las 8 am pero no, todas las veces que he venido y si lo hago muy continuamente NO LLEGAN EN HORARIO, la señora llega pasadas las 8:15 a veces hasta las 8:30, para los que tenemos que trabajar nos pega bastante, escojo este porque me queda de paso y no tengo que moverme tanto, pero mas de una vez eh tenido que irme a otro lado, ojala los dueños vean esto y hagan algo al respecto, al dia de esta publicacion, son las 8:12 am y seguimos esperando a que habran, voy a terminar retirandome porque no alcanzare a llegar a mi trabajo

Normalmente no soy una persona que deja malas reseñas en los lugares, sé lo mucho que podrían llegar afectar a los pequeños negocios e establecimientos. Pero la semana pasada me dejó una experiencia que deja mucho que desear. Entregué dos diferentes cajas: una con ropa y otra con una colcha. Cuando fui a recoger solo me dieron la bolsa con la colcha. Pregunté por mi bolsa con ropa y me dijo la señora de mostrador que no la había encontrado. Le pedí que si por favor la podía buscar nuevamente, se asomó y me dijo que mejor viniera al día siguiente, que porque ya iba a cerrar (faltaban 20 minutos para cerrar) y no tenía chance de buscarla. Me preguntó que si estaba segura que había entregado más ropa, a lo que le dije que si. Traía el recibo y aparte ella era la que me había recibido la ropa. Me volvió a insistir que me fuera. Le dije que si podía pasar a buscar la ropa yo. Al buscarla, me di cuenta que estaba “escondida”. Se la enseñé, vio el ticket que decía mi nombre y me preguntó que si era mía. Le dije que sí y como que se negaba a entregármela. Agarré la bolsa y le pedí que me cobrara. La señora se empezó a reír nerviosamente (?). No quisiera asumir que se la quería robar, pero eso parecía. O simplemente no tenía ganas de hacer su trabajo. Volvería porque hicieron un buen servicio de lavado pero no por el personal.

Nos atendió una señora que se quiso aprovechar de la situación, queríamos un servicio express para recoger un día después y nos quería cobrar casi el triple “por ser servicio express”, lo llevamos nuestras prendas a otra sacursal por soli y Colosio y la señorita no nos comentó nada del “servicio express “ pésima experiencia en esta sacursal no vuelvo.