Hoy confirmé algo muy claro: en este establecimiento escuchar, poner atención y respetar indicaciones no forma parte del servicio. Dejé dos cobertores para lavar y especifiqué con toda claridad, en dos ocasiones, que NO se utilizara suavitel, debido a una alergia. No fue una sugerencia, no fue opcional, no fue ambiguo. Fue una instrucción directa y sencilla. Esta mañana los recogí, confiando ingenuamente en que habían hecho su trabajo. Al abrir las bolsas en casa, el resultado fue inmediato y evidente: ambos cobertores impregnados de suavitel, con un olor tan fuerte como la falta de cuidado con la que fueron tratados. Resulta increíble que algo tan básico se ignore por completo. Uno acude a una lavandería porque no tiene tiempo, no porque le sobre el dinero ni porque disfrute delegar sus cosas. Se paga por un servicio, y ese pago implica, como mínimo, que las indicaciones se respeten. Al parecer, aquí eso es demasiado pedir. Ni una nota, ni una advertencia, ni el más mínimo intento de hacer las cosas correctamente. Simplemente se lava “como siempre”, sin importar lo que el cliente diga, necesite o arriesgue.
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Lavandería El Patrón
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bien caro y te dan las cosas sucias, mal lavadas y sin olor a nada
Ver reseña original ↗Tengan mucho cuidado al solicitar un servicio en este local, hagan caso de las reseñas de Google, eviten pasar un mal momento, porque en verdad si te pierden tus prendas, no solo en la Lavandería, también en su Tintoreria. De mi experiencia en Tintorería el Patrón, al recoger 2 abrigos que lleve 1 no estaba, y la dueña se portó súper grosera y muy prepotente. Se tardaron 2 semanas en entregar el abrigo, ya que la persona que lo tenía estába en CDMX, supuestamente. Y al recogerlo encima de todo lo que ya me había hecho pasar me cobraron el servicio y solo pudieron darme un "descuento en mi siguiente servicio en una prenda sencilla", y obvio jamás volveré. Era la primera vez que iba a este local. No sé los recomiendo en lo absoluto, no tienen cuidado con tus prendas, ni saben brindar atención al cliente.
Ver reseña original ↗Me corrió una señora de pelo corto como de 60 años , se puso a regañarme y quejarse de ustedes pues me había estacionado a un lado de su local de ustedes
Ver reseña original ↗Muy económico y rápido, me funciona excelente para loq ocupo
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