WashPoint

Mi experiencia no fue buena. Pagué por un ciclo completo de secado de 50 minutos y, al regresar, mi ropa seguía prácticamente igual, como si no hubiera pasado por la secadora. Me comentaron que era porque la ropa tenía mucha agua, pero me pareció muy extraño que después de 50 minutos no hubiera prácticamente ningún cambio. Tuve que volver a pagar otro ciclo. Lo que más me molestó fue que, cuando mi ropa ya estaba seca, pausé la secadora porque aún le quedaban varios minutos y quería aprovechar ese tiempo para secar otra carga. Sin embargo, el tiempo restante desapareció. Me dijeron que el tiempo sigue corriendo aunque la máquina esté pausada, lo cual no tiene sentido y da la impresión de que el sistema está diseñado para que el cliente termine pagando más. No puedo asegurar qué ocurrió, pero la situación me dejó mucha desconfianza y una muy mala impresión del servicio. Considero que deberían revisar el funcionamiento de sus secadoras y ser mucho más transparentes con el tiempo que realmente se está pagando.

He Sido cliente por más de tres años ahí , y últimamente mi ropa blanca la han manchado y la entregan percudida y dicen que no saben porque , lo peor es no hay nadie que te pueda resolver esto y garantizar el servicio Espero que este mensaje al menos llegue a quien si le importa su negocio

Fui a lavar y secar el sábado. Al final faltaban 55 minutos para las 8pm. La chica no quiso secar mi ropa solo medio tiempo de 20 minutos, saque la ropa y aún faltaban 20 a las 8p.m. Esta chica dijo que hacía corte desde las 7:45 y cerraba el lugar. En ese momento que estuve ahí solo sentada en el celular, el piso muy sucio. Antes había 2 señoritas muy amables, no se que pasaría ya que las dos se fueron. Parece qué la dueña mete a cualquier persona a trabajar, pero proto dejará de ir las clientas con ese servicio pésimo.

El lugar tiene al frente 6 lavadoras con capacidad entre 18 y 20 kilos (solo una estaba fuera de servicio). Me atendió Angie, es muy amable, te explica muy bien cómo usar las lavadoras y te apoya durante todo el ciclo. Puedes pagar con efectivo y tarjeta de crédito. Cada carga tarda 35 minutos. Puedes llevar tu detergente/jabón y tu suavizante, o bien, comprar ahí mismo. La ropa sale muy limpia y casi seca. Recomiendo llevar una canasta o una bolsa para recoger tu ropa. En mi caso usé dos lavadoras, saqué mi ropa bien extendida y llegué a colgarla en el patio para que terminara de secar. Fuí a mediodía en martes y no había gente. Abren de lunes a domingo de 8:00-20:00hrs, según menciona Angie tienen horario corrido.

Ubicado a un costado del Banorte de Av. Niño Obrero, este centro de lavado cuenta con auto-servicio de lavado o también ae puede dejar la ropa por encargo, aunque si se desea el mismo día la entrega, deberá de dejarse por la mañana, de lo contrario será hasta el próximo día. El lugar cuenta con 20 lavadoras y dos secadoras industriales, así como servicio de planchado y tintorería. El servicio es muy bueno y, para aquellos que no lkeven sus propios aditamentos, también se ofrece jabón y suavizante. El tiempo de lavado son 35 min. Y uno puede pasear por la zona mientras termina.