AquaMatic Lavanderías Lapislazuli

Quiero agradecer por el buen servicio y la actitud de la jovencita de lentes. Me explico desde un principio como usar las lavadoras y siempre ha sido muy atenta. Ya van 8 veces que voy y todo es EXCELENTE!!

Desde que fui la primera vez, me atendieron muy bien, me explicaron de que constaba cada ciclo de lavado, cuánto tiempo y el costo. Las primeras veces, el personal te programa la lavadora para poder lavar ya después con el tiempo uno va aprendiendo, tampoco es algo difícil. El personal siempre es muy amable, en especial la señorita del turno de la noche, se llama Gabriela, es muy atenta y servicial, me gusta mucho que ella me atienda, por eso voy en la noche. Excelente servicio en general.

Es la peor lavandería de todo Guadalajara, si quieren pasar un mal día vayan ahí, el personal grosero y poco resolutivo. No te valen la tarjeta que traigas de otra aquamatic, te ponen hasta a trapear a ti como cliente, la gente que va ahí se sienten dueñas y son groseras con los que no somos de por ahí. Yo he ido 5 veces y tres me fue del nabo. Es una lavandería de lo peor.

Hola quiero aser un comentario de la trabajadora Gabriela que por lanoche que es muy atenta y cervicial les recomindo que vengan por la noche gracias por su atencion asi los clientes

Si pudiera no les daría estrellas vine a lavar mi ropa como cada semana (cuentas de 350 a 700 pesos) y le comenté a la Sra del turno nocturno que un cordoncillo se quedó atorado en la lavadora que si podíamos parar la lavadora a lo cual dijo que no pues va a estar tirando agua y que si la Paraba yo tenía que volverla a pagar 1- le notifique en tiempo y forma la situación Minutos después en lugar de pararla (creo yo que si ya sé que va tirar agua )llega y me dice te paso el trapeador para que le seques (lo cual también. Hice )le pedí me pasara algun contacto al cual reportar y habló con alguien a lo cual yo nunca hablé y le valió la atención al cliente , nunca me había tocado eso de tu limpia y le dije que yo no lo iba a limpiar por qué yo le avisé aparte de que dijo que fue mi culpa digo yo como voy a saber que un cordón para ajustar el pantalón se iba a atorar yo cerré la puerta y cerró bien y lo vi hasta que la lavadora empezó a funcionar. se puso prepotente y me dijo que ya no me iba a atender por grosero obvio si me moleste y hasta me dijo que le hablaba a la patrulla Tantos años viniendo y cuando pedían que se les ayudara a contestar encuestas lo hacía última vez que vengo Pésimo servicio muy mala experiencia ahí está la foto de cómo quedó por qué no lo limpié al 100 Espero y se mejore ese tema por qué no es mal negocio pero para clientes que siguen ahí