TECKNO CLEAN Lavandería de autoservicio

la chica que atiende es muy grosera, déspota y mal servicio de su parte, las máquinas fallan muy seguido y sucio el lugar.

Muy mal dicen que no tienen plancha para el servicio de Planchaduria y que no saben para cuando que llevan 2 meses sin ese servicio jajaja

Súper sucio el lugar, descuidado, las lavadoras algunas ya están súper viejitas y las secadoras no secan para nada, la chica que atiende muy amable pero pues no recomiendo mucho por higiene

He sido cliente regular de esta lavandería durante un tiempo, usando su área de autoservicio para lavar y secar mi ropa. Desafortunadamente, he notado un problema recurrente: muchas máquinas están fuera de servicio. Durante las horas pico, no es raro tener que esperar hasta 2 horas solo para acceder a una lavadora. Para empeorar las cosas, parece haber una regla no publicada que limita a los clientes a un máximo de dos máquinas, lo cual no es transparente ni consistente. Es frustrante porque les damos nuestra lealtad y negocio, y aun así implementan reglas que limitan nuestro acceso sin una comunicación clara. Creo que debería ser un sistema justo de ‘primero en llegar, primero en ser atendido’, especialmente cuando el lugar está lleno. Espero que mejoren su transparencia y resuelvan estos problemas, o tendré que buscar otro lugar.

Los modos de las personas que atienden son pésimos y groseros, aparte de esperar tres horas, en las que no pude siquiera lavar mis prendas. El día de hoy quise utilizar su servicio estuve desde las 12:00 del día esperando un turno, y cuando me correspondía utilizar una lavadora, la persona encargada decidió dejar pasar a un señor que antes se había ido porque no había querido esperar tanto tiempo. Cabe mencionar que momentos antes ella personalmente nos había dicho a las trece personas que estábamos esperando que si alguien se iba perdía su turno, y cuando llegó esa persona se le olvidó. Cuando le señale que no era justo, se limito a decirnos que era una persona mayor, y que lo iba a pasar. Total que nadie de estuvo de acuerdo, pero igual no pudimos hacer nada. Pero no fue todo, cuando correspondía ahora, la persona encargada nos dijo que debíamos esperar media hora más porque estaban haciendo su corte de caja. Sin embargo, durante el tiempo que tuvimos que esperar, se la paso platicando con su compañera del otro turno que acaba de llegar. Estuvimos cerca de media hora esperando a que nos permitiera activarla, sin embargo no obtuvimos respuesta, y cuando nuevamente nos acercamos, está vez nos gritó que debíamos esperar porque iba a hacer su corte de caja y tardaría media hora. (sin embargo seguían platicando en lugar de hacer su corte) En conclusión deberían contratar personal más competente y eficiente.