Klin! Lavanderias

Vine a traer mi ropa a esta disque Lavandería “ecológica” ósea que no gasta mucha agua,la que atiende tiene un carácter muy despota y muy alsadita la niña,le pusimos lo que es de ropa,no la llenamos al full ;sin embargo no lavo absolutamente nada,mi ropa seguía igual de sucia y además seca lo que significa que la lavadora no funciona. Inmediatamente le dijimos a la que atiende y se molestó ,le enseñamos la ropa que seguía sucia y seca entonces le dije que le llamara a su jefe porque yo quería otra vez que se lavara mi ropa Y así lo hizo aunque se molestó y trató de darnos excusas tontas y ridiculas como que la lavandería es “ecológica “ y no usa tanta agua (ahora resulta) por eso mi gente NO les recomiendo para NADA este lugar es pésimo y la ropa no questá da nada limpia y aparte la que atiende tiene un carácter del nabo 👎🏿 Aparte tiene un cartel medio ridículo que dice : “NO SE ACETAN PRENDAS CON PELO DE MASCOTA NI CON EXCESO DE SUCIEDAD” Entonces: Es lavandería o no ???🤔

EL PEOR SERVICIO Les dejo mi ropa desde temprano y me comentan que quedaría al día siguiente, (a mi me urgía ya que tenía un viaje en puerta) se quedaron la ropa todo el día y por la tarde me llaman para decirme que no me pueden hacer el servicio porque tenía EXCESO de pelo de gato, lo cual me parece una total falta de respeto y discriminación por su parte ya que si tenía pelo, pero nada que ver como para negar el servicio, nomás me hicieron perder el tiempo y tuve que buscar otro lugar que me pudiera ofrecer la prioridad para entregar al día siguiente (considerando que ya era demasiado tarde por culpa de esta lavandería) afortunadamente encontré un lugar que si me pudieron realizar el servicio pero por cuestiones de tiempo tuve que pagar de más, le comenté la situación al encargado de dicho lugar (para evitar que se repitiera la situación) y me comenta que sin ningún problema se podía realizar el servicio ya que como comentaba, los pelitos eran del uso diario, que si hubiera una prenda con exceso de pelo simplemente se saca de la tanda y ya, no hay por qué negar el servicio por una situación como esta, de verdad evítense la pena de andar batallando y vayan a otro lugar.

Llevé una ropa y antes de dejarla pregunté cuando estaría lista me dijeron que el viernes (yo la dejé en lunes) y acepté (tenía un evento el sábado temprano fuera de Pachuca), el viernes fui me dijeron que volviera en la noche (fui en la tarde como a las 7 pm) porque apenas iba a llegar la ropa que ya estaba lista pero que llegaba aún, volví en la tarde noche y que volviera como a las 8:40 pm porque aún no llegaba les dije que si el sábado estaría por lo tanto, me dijeron que sí que a partir de las 8 am ya estaba; el sábado fui a las 11:30 AProx confiada de que dijeron que estaba y NADA, que aún no estaba lista y que tardarían 2 horas más el traslado; me moleste y le dije que regresaría y que necesitaba la ropa ya, fui como a la hora me dijeron que ya venían pero que tardarían porque estaba parado el tráfico en Pachuca; llego como 20 minutos después es decir casi a la una. Era diferente ropa y me di cuenta que no le hicieron el servicio después tintorería porque llevé dos trajes y uno de ellos llevaba mancha de comida (la cual seguía al momento de usarlo) lleve igual una chamarra de vinipiel que tenía un olor extraño pues me la entregaron arrugada y con el mismo olor que la llevé; un abrigo color claro con las mangas sucias por lo claro, pues me lo dieron con las mismas mangas sucias; de verdad una porquería de servicio, desconozco si en el servicio de lavandería tengan un poco más de cuidado o sea diferente pero mi experiencia fue terrible y el gasto de casi 600 pesos lo voy a volver a hacer porque ellos no hicieron nada; me temo que no tenían el servicio hecho y tal cual como dejé mi ropa así me la dieron en ganchos, estimo no es justo que se conduzcan con ese nivel de engaño hacia los clientes 😔

Lleve a lavar ropa hoy 11 de octubre y también ocupe 2 secadoras chicas, cuando saque la ropa estaba completamente húmeda y no se había secado no la más delgada, al marcar al número de quejas que tienen en el mostrador no querían contestar hasta que amenace con ir a la profeco. Después de horas de espera para ver comonresolvian mi queja dijeron que había metido mucha ropa y que en los videos de las cámaras se veia, llevaba varios años a uniendo a esa lavandería, se como se utilizan y siempre las uso de la misma manera, no quisieron resolver elnproblema y prefieren perder clientes antes que arreglar sus secadoras , NO VAYAN A ESA LA ANDERIA ES UN TIMO LAS LAVADORAS NO REGISTRAN EL DETERGENTE Y LAS SECADORAS NO SIRVEN NO MALGASTEN SU DINERO NI HAGAN CORGES CON GENTEB RAYERA E INEPTA

La atención es muy buena y las máquinas muy eficientes, generalmente hago uso del autoservicio, y puedo lavar mi ropa a un costo accesible.