Klin! Lavanderias

Excelente servicio y la señorita de recepción muy linda, te apoya en tus dudas y te asesora en todo momento. Lo recomiendo mucho!

Tienen un servicio nefasto. Hace una semana mandé a lavar mis cobijas, una almohada y una sábana; se supone que ya venían secas; la señorita las metió húmedas a la bolsa y nunca me notificó nada. El día de ayer abrí las bolsas en las que fueron enviadas, mis cobijas tenían olor a humedad y la almohada un color verdoso y con picaduras. Les notifiqué lo sucedido y me comenta que sin problema vuelve a realizar el servicio y el día de hoy me envía fotos y mensajes de manera despota insinuando que era una mentirosa por qué las sábanas que envié eran blancas y grises, cuando en realidad el servicio fue de una sábana beige desde un principio; como consecuencia amo almohada le salió moho y la regresé porque fue a causa de su negligencia. Tengo los tickets y las notas que ustedes mismos realizaron, por favor los invito a realizar su trabajo y a tratar bien a sus clientes.

Pésimo servicio. No te saben explicar cómo funciona la tintorería. Solo se que ahí no es. No te explican bien los tiempos de entrega. Desconocen totalmente su proceso. Tienes alguna duda y no te resuelven. Tardan demasiado en darte tu ticket. Primera y última vez. (No saben usar la compu ni la terminal para cobrarte).

La chica que siempre usa su cabello en coleta es muy amable y servicial, siempre cuida que todo esté limpio y listo, la otra, por el contrario, es déspota siempre, hoy le hice ver que una lavadora disponible tenía una prenda de ropa y en ningún momento se levantó a retirarla, todo lo hace de mala cara y tiene el lavadero lleno de tapas ❌️

Pésimo servicio, el día de hoy acudí aproximadamente a las 6:00 p.m. a lavar mi ropa como de costumbre y al terminar la empleada me realizó un comentario de manera déspota, se enojo por qué tuvo que limpiar la lavadora por segunda vez, al salir y agradecerle, no respondió. De igual manera, la promoción por ser cliente en la lavandería no la realizó por qué no tenía tarjetas, me cobró como si no fuera socioklin y se quedó con la misma. Es una lástima que pierdan clientes por este tipo de situaciones, llevo casi 2 años con ustedes y jamás había tenido un panorama asi.