Ecoclean

Una de las empleadas, mal educada y falta de profesionalismo en su labor como atención al cliente, te resuelve las dudas muy apenas con pocos ánimos

Perdieron mis sábanas. Se ve que las muchachas que doblan la ropa no ponen atención y están platicando. Seguro se las pusieron a alguien más. Decía la encargada que era imposible que se las hubieran entregado a alguien más con mucha seguridad porque en el ticket aparecía la ropa que pusieron en la bolsa. No se querían hacer responsables y sugerían que yo las tenía y no me había fijado bien*****Actualización: Al final aceptaron que si pusieron las sábanas en el paquete de ropa de alguien más. Hubo comunicación y al final me las regresaron cuando la persona a quien se las entregaron por error, se las llevó al local****

Al principio desconfiamos por las malas opiniones y nada que ver…. El servicio es bastante bueno, los equipos funcionan perfectamente, el personal es amable, su sistema es fácil de usar y hasta te dan una tarjeta de fidelidad. Las secadoras secan bastante bien (nosotros las usamos en calor alto) Obviamente si sobrecargas la secadora con muchísima ropa no va a secar bien… A ciertas horas se satura un poco, pero hay horarios en los que está completamente vacío. Nos gustó mucho, nos pareció súper buen lugar, a buen precio y sobre todo para los que se quedan cerca de los hospitales y no tienen lavadora.

La verdad vi muchos comentarios negativos del lugar pero por cercanía me anime a ir, la atención super buena, fueron muy amables, me apoyaron siempre y vi como ayudaban a otros. Si lo recomiendo y tienen venta de artículos a buen costo.

La señora que está por las tardes cobrando no es muy amable, me hizo caras cuando le hice algunas preguntas y contesta con mala actitud. Me pasó lo mismo, las secadoras no son eficientes, tuve que pagar cuatro ciclos para poder secar mi ropa cuando en otras sucursales con uno o máximo dos es suficiente. Es una pena porque este lugar me queda cerca pero con esto, será mejor seguir yendo a las otras sucursales.