Queenmatic Lavanderías Troncoso

Tiene estacionamiento y eso es genial, el lugar es amplio, tienen peliculas, edna modas atiende de maravilla! Pero el baño... el baño es algo de terror, sin papel, wl jabón nunca salió, y la ventilación... el calor es insoportable. Lo demás es bueno, los precios medio-altos, vale la pena.

Siempre está el tema con la señora de la lavandería de a lado de la sucursal o tintorería. Siempre voy los miércoles pero algunas veces pero mis horarios he ido otros días y no puede ser posible que casi toda la semana esté lavando, ocupando tres o más lavadoras entre grandes y chicas, y le den los de la sucursal hasta 4 secadoras. Así desocupe lavadoras y esté lleno de clientes, sigue lave y lave, no dejan que ocupemos las lavadoras o las secadoras (secadoras que ella deja paradas porque va hasta que quiere por su ropa). No sé qué tipo de preferencia tenga ella, pero muchas veces hay demasiadas personas en la sucursal hasta esperando, y ella ocupa todo, y eso es en el transcurso de todo el día, no importa el día que vayas o el horario, ella siempre está lavando y secando. También no hay carritos porque ella se los lleva a su local, y mientras hasta a nosotros los empleados de la lavandería nos andan apurando para desocuparlos.

No vengan a esta lavandería, las maquinas no secan a pesar del doble ciclo,traíamos 5 carritos y solo nos dejaron usar 2 máquinas por tarjeta cuando la mayoría estaban desocupadas, la señora que atiende se la paso regañandonos, hasta porque te paras cerca de las maquinas, muy desagradable y pésimo servicio!! No regresaria jamás

La verdad es la primera vez que vengo a esta sucursal y me he llevado una pésima impresión sobre el servicio. Me atendieron de mala gana como si les estuviera pidiendo regalado. Me levante solo para ver cuánto faltaba de mi ropa y me dijeron que mejor quitara mis cosas la verdad no volvería a este lugar por la pésima atención y la señora de la caja igual me atendió con una cara de pocos amigos como si les fuera a robar. En fin no recomiendo el lugar por el mal servicio

Muy mal servicio y atención al cliente, siempre están de mal humor, tanto la encargada como la señora de limpieza, te hablan muy mal, y no cumplen con el horario de servicio acudimos el día de ayer SÓLO A SECAR a las 09:00pm y nos dijeron que ya no daba tiempo, porque ya se iban, sus letreros 09:20 es la última hora para activar una máquina, no quisieron además de ser groseras. Mal mal mal.