Tintorería y Lavandería Pressto Ermita

Todo bien solo mejor atención por parte de las que te atienden

La señora que atiende es muy grosera y antipática. Cuando te recibe las prendas ingresa una descripción que no es real y exagerada de manera negativa, te empieza a poner en el ticket que la prenda está muy sucia y desgastada como para curarse en salud de los malos trabajos de limpieza. Los precios son elevados para lo que dan de servicio.

Excelente servicio, dejaron como nuevos los tenis que llevé, la ropa también impecable, la entrega fue rápida. Muy recomendable!

Me atendió la Señora Susana, al momento de explicarle la situación de mis prendas, me arrebato la palabra y me agredió verbalmente. Entiendo que pueden existir clientes mal intencionados que quieran sacar provecho, sin embargo, mi ropa era nueva y solo le quise explicar esa situación y la señora no me dejó explicarle y reaccionó de forma reactiva cuando no le hice nada. Ojalá y le den un cursos de escucha activa y empática.

La atención al cliente es malísima! Fui a dejar unas prendas por primera vez y me comentó la señora que podía recoger después de las 19:00, fui a los días siguientes a recoger las prendas a las 20:05 y me dijo que ya era el último cliente que atendía (comprendí y pase al día siguiente) está ve fui a las 19:55 y me volvió a decir lo mismo del día anterior ya que estaba atendiendo a una señora que literalmente acababa de entrar. Tuve que decirle que era ilógico que pasara mañana cuando estaba recién atendiendo a un cliente y con todo y sus carotas de la señora me entregó mis prendas. Esta por demás decir que no volveré a visitar está sucursal.