AquaMatic Lavanderías República Federal

Buen lugar, bastante gente, pero te atienden muy bien, te explican paso a paso y son muy amables

Saludos me interesa que ustedes capaciten a su personal en el tema de la atención en la sucursal de República federal norte labora una persona del sexo femenino llamada Patricia y atiende de una mala manera y no es nuevo y al parecer a ustedes no les interesa los clientes no se trata de uno o dos clientes la sucursal ya empieza a presentar una disminución de clientes frecuentes por ese motivo y si ustedes no creen manden de incógnito a alguien de sus oficinas sin avisar cuando ella esté y se van a llevar una triste realidad el cliente siempre va a dejar dinero entonces necesita atención no malos tratos del personal y no se trata de despedir si no que cambie su manera de hacer las cosas no de malas si con gusto por lo que desempeña

HORRIBLE ATENCIÓN... EL DIA DE HOY ACUDI EN LA MAÑANA CM SIEMPRE A ESTA SUCURSAL Y LA CHICA NO Q NO SABIA NADA!!!" LAS SECADADORAS X MAS SECADOS COMPLETOS Q SEGUIA CONPRANDO LA ROPA NUNCA SE SECO😡😡🤬 LE VOLVI A DECIR A LA CHICA Y HASTA SE ENOJO XQ LE DIJE Q LA TEMPERATURA NO ESTABA BN ELLA SOLO ME DIJO LA TEMPERATURA NO SE MUEVE!!! ASI CM ESTA SE USA... Y YA LAS LAVADORAS TAMBIÉN ESTABAN FALLANDO NO TENIAN ND D PRODUCTOS NI BOLSAS ND Y SE ENOJO HASTA X PEDIRLE LA CLAVE D WIFI NO SE ME HACE JUSTO Q ESTEMOS PAGANDO X EL SERVICIO Y Q NO FUNCIONE ND Y TODAVÍA SE MOLESTEN X ATENDER A UN CLIENTE ME GASTE HOY MAS D $1,000 EN LAVAR Y SIEMPRE VOY A ESA SUCURSAL Y SU RESPUESTA D LA CHICA SIEMPRE FUE "NO SE" "JAMAS HABIA PASADO ESO" COMO SI NINCA HUBIERA IDO A ESA LAVANDERÍA

Deben enseñar a sus empleados que le digan a las personas que los asientos son únicamente para que se siente la gente, no para ropa, no para bolsas, no para doblar ropa, solo para sentarse, gracias

Tiene un amplio horario desde las 7 am hasta casi las 9:40 pm es la última lavadora que puedes echar, en mi primera vez, pregunte solicité ayuda y las chicas muy amables me explicaron y asistieron, creo que la gente que se queja del servicio o la atención son las que no ponen atención a las indicaciones de uso y estan pide y pide asistencia... luego si son groseras pues peor, las chicas ayudan sí pero no hay que abusar. La primera vez es recomendable registrarte para que te den tu tarjeta y el PRECIO de socio es más bajo que el de público en general, además vas acumulando puntos que puedes canjear por productos desde papitas y refrescos, detergentes o suavizante hasta regalos como lavada gratis , sándwichera o utensilios de cocina, en tu cumpleaños hay promocion. Me gustó que hay 3 tamaños diferentes de lavadoras según sea tu carga, hay chica normal y jumbo, todas tienen ciclo delicado, templado o caliente pero sí les cabe BASTANTE y con agua a temperatura la lavada queda mucho mejor que si en casa solo tenemos instalada agua fría. Las secadoras están aparte y si quieres que quede CASI seca pide el ciclo doble, aunque no no quedan completamente secas ni "listas para usarse" como dicen. Es importante que no retires la tarjeta antes de que escuches como se pone el seguro y empiece el ciclo, porque ya no hay devolución de dinero. Las lavadoras tienen una pantalla digital que hasta te dice en cuantos minutos termina, también hay unos carritos que te sirven de ayuda en sacar y llevar tu ropa. En general te diré que SI CONVIENE pagar el precio es acorde al resultado, las prendas quedan bien y las instalaciones me parecieron buenas, son accesibles bien ubicadas y limpias, el servicio es rápido no tardé más que una hora y media para terminar, lleva tu jabón y suavizante o también puedes comprar ahí venden. No dejes que se te junte la ropa y recuerda "lava hoy con buen sol mañana puede que llueva"