Orvian Cuauhtémoc

Después de 2 añitos acudiendo a esta lavandería, hoy dejo de ser clienta. Entre estos dos años he tenido la fortuna de que las chicas siempre han sido amables conmigo y no he tenido ningún inconveniente, solo hoy me molesto mucho que me hicieran un cobro de 100 pesos extra, por qué mi ropa tenía pelitos de perro. Cosa que jamás en los 2 años yendo me habían comentado, entiendo la molestia pero al fin y al cabo las lavadoras son para lavar ropa sucia, y siempre después de un lavado, se tienen que desinfectar tengan o no pelo de animalitos. Mi molestia no es el cobro, si no que no se me fue notificado desde el principio, que esta regla había entrado y yo a lo mejor hubiera pensando dos veces si lavaba o no. Se me hace un poco injusto ya que 100 pesos y más del costo de una lavadora chica, y fuera de eso creo que he tenido algunos inconvenientes con robo de mis detergentes y bolsas ecológicas, porque las suelen tomar clientes pensando que son de ellos y jamás he peleado o me he enojado, al contrario entiendo que al ser un lugar público esos accidentes pasan. Recomendaría mejor manejo de estas situaciones, ya que clientes siempre van a sobrar pero si es muy decepcionante que personas que son leales a sus servicios, tengan que pasar por eso. Ojalá y a los futuros clientes, no les tengan que avisar del cobro después, y sea antes para que se eviten ese mal rato. En fin, les sigo deseando el mejor de los éxitos :) Recuerden que cuidar a sus clientes, siempre será de lo más importante.

La empleada JESS trata de mala manera a sus clientes que preguntan por apoyo y al momento de cobrar, todas las demás excelente pero siempre te habla de mala forma y te apresura, esto ya ha pasado recurrentes veces

Tuve la oportunidad de ir a lavar a otro lugar porque me urgía el servicio después de las 11 pm y la verdad es que uno no valora la buena calidad y limpieza de esta lavandería hasta que visita otros lugares En general todo el personal es muy lindo y atento, el día de hoy me atiende Martha y Edith y siempre son muy lindas igual que la persona de limpieza Recomiendo este lugar 🫶🏼

Impresionantemente una excelente atención al usuario he tenido experiencias en otros centros de lavado y ESTE ha sido el mejor por mucho de todos sus Equipos son nuevos con muy buena tecnología y lavan súper bien la ropa, pero sobre todo debo destacar el servicio y amabilidad de las personas que atienden en especial de Jessica Con mucha amabilidad y buena actitud, me acompañó en todo el servicio. 100/10

Vengo todo fin de semana y hoy me equivoqué de máquina y esa persona Marta me trató muy mal. Agradezco a Jennifer por me ayuda. Case cambio de local . Esa señora no tiene paciencia no está preparada para atender cliente