LAVANDESA

Servicio buenos pero La peor atención posible !!!

Tardan más de 24 horas en tenerlo listo. Llegué hora y media más tarde de lo acordado y todavía tuve que esperar media hora más sentado. Actitud grosera, parece que te estén haciendo un favor. Seguro que en la zona hay lavanderías con mejor servicio y más ganas de trabajar.

Dejé un chaleco de pelo y me lo quemaron, un abrigo lleno de pelusa y pelos de animal (yo no tengo mascotas). Además el señor y la chica que atienden no te responden ni el saludo, como si te regalaran el servicio.

Mi suéter de cashmere se ve deslavado y ya no tiene la misma suavidad que cuando lo traje. Y cuando recogí mi suéter de lana, estaba lleno de pelusa, así que el empleado le pasó cinta adhesiva y empezó a frotarla sobre la tela delicada. Totalmente incompetentes. No traigan telas caras aquí.

El precio no es el mejor, pero es decente en relación a otras lavanderías en la zona. Su ubicación es muy práctica. El señor que atiende siempre tiene una actitud para el “cómo no” o siempre se queja — e.g. cómo no aceptar una camiseta de algodón en vez de camisa (que es más fácil de planchar). La última vez se quejó de que la ropa estaba “muy arrugada”. Es necesario mejorar el servicio al cliente de su personal.