LAVANDERIA LUPYZ

Muy buen servicio. Rápido y económico

Muy buen servicio, la señora no atiende de mala manera ella siempre es atenta y trata como la tratas, la ropa muy limpia y bien doblada, no importa lo sucio que este siempre es el mismo resultado que te deja satisfecho

Mi mamá y yo mandábamos ropa aquí como desde 2019 hasta 2022. La señora comenzó a ser más y más grosera, nosotras sentíamos empatía con ellos porque sabíamos que venían de lejos y tal. A mi mamá le encogieron varios vestidos y le mancharon uno. En 2021-2022 la señora comenzó a ser muy grosera conmigo por el tema del pelo de mis gatitos, yo entendía que pudiera ser un problema ya que es una lavandería local y pequeña, pero lo que no está bien es su actitud. Por este tipo de tratos comencé a buscar otras opciones, una sobre la misma calle fueron muy amables conmigo y cuando me dijeron amablemente que tapetes no lavaban por el tema de los pelitos de mis mascotas yo entendí totalmente. Como comentó un chico estadounidense; uno entiende que no puedan realizar algún servicio, lo que no se justifica es el trato grosero. La última vez que fui la señora me aventó -literalmente- una bola de pelos, donde venían pelos naranjas (no tengo ningún gato de ese color), porque supuestamente estaban tapando su lavadora. Después de eso me decidí probar servicios de lavandería a domicilio y ojalá lo hubiera hecho mucho antes! Probé con dos hasta que encontré el definitivo con el que llevamos un par de años, me traen la ropa a la casa, bien lavada, sin encogerla o mancharla y tienen el equipo necesario para no tener tema con los pelitos de mascota (o sea, son pet friendly).

Y no le dejo sin estrellas porque no me dejaría opinar pero fue una muy mala experiencia llevé a lavar primero 4 kilos de ropa entre los que iban 4 prendas blancas que me las pintaron de rosa, desafortunadamente mandé a recoger las prendas y dejar otras porque desconocía que las habían pintado, cuando trajeron las prendas y las vi me comuniqué, me dijeron que tenía que haber avisado, entonces les comenté que en los 4 Kgs que se acababan de dejar también iba una prenda blanca y de poco sirvió porque también la pintaron y cuando fui por la ropa le dije que porque se había pintado y dijo la señora que atiende ahí, que la tela era mala y por eso se había pintado porque la prenda se había lavado sola, a lo que insistí en que si se hubiera lavado sola no se hubiera pintado y me dijo que no tenía idea de porque se había pintado, cuando yo tengo una prenda igual y nunca se me ha pintado, la actitud de la señora fue súper déspota, grosera y por supuesto no se hizo responsable de las prendas que me pintó argumentando que se habían lavado solas, lo que por supuesto no es cierto, yo definitivamente les digo que si quieren evitar que les hechen a perder su ropa definitivamente no vayan ahí

Muy buen servicio, rápido y la ropa perfectamente limpia y planchada. Gracias!