Lavakleen Copilco

Quiero reportar una situación. Acudo al autoservicio dese hace meses, cuidando la cantidad de jabón y la carga de las máquinas para no saturarlas he tenido buenos resultados, las personas que trabajan ahí siempre me han atendido de muy buena manera, es entendible que cuando hay alta demanda algunos procesos pueden demorar. En varias ocaciones he sido testigo de cómo el patrón ( dupongo, pero ingnoro si es administrativo o dueño, ni idea) le llama la atención a sus trabajadorxs de manera desproporcionada y enfrente de muchas personas, es una situación muy incómoda, no he dicho nada para no perjudicar a quienes trabajan ahí, pero me molesta y me da mucho coraje el cómo tratan a sus trabajadorxs. No son modos de corregir ni de tratar lxs trabajadorxs. Esa es mi experiencia.

Antes era increíble rapido fácil y el personal te apoyaba ahora es nefasto su nuevo sistema Depositas a la tarjeta despues preparas la lavadora despues seleccionas y pagas despues le das iniciar esperas y regresas al sistema a realizar los mismos pasos si quieres secar

Llevo más de 3 años lavando aquí y no tengo quejas. El personal es servicial y muy amable, y el precio es bastante accesible. Únicamente no recomiendo ir los fines de semana porque aveces se suele llenar y hay que hacer fila, sin embargo el resto del tiempo es bastante rápido. Las nuevas lavadoras funcionan muy bien y no he tenido inconvenientes.

Muy buenos precios, práctico y rápido. Sin embargo, el servicio del personal deja mucho que desear; la señora Mónica se enoja si le preguntas cualquier duda, o si te contesta, lo hace de muy mala gana. Hay una señorita, la más joven, que sí contesta bien. Es un azar si te toca amable o súper grosera 😅

Llevo años lavando aquí, pero en este momento no sirven 3 lavadoras de las 5 que tienen de 3kg, se supone que acaban de remodelar deberían también de enfocarse en las lavadoras que son la herramienta de trabajo y no funcionan y algunas de las de 8kg no lavan bien